Castrol bietet Kurse für Nfz-Betriebe

Online-Weiterbildung Castrol bietet Kurse für Nfz-Betriebe

22.09.2025 Quelle: Pressemitteilung 1 min Lesedauer

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Der Schmierstoffhersteller erweitert sein Fortbildungsangebot für Händler und Werkstätten im Nutzfahrzeugbereich. Ein besonderer Fokus liegt auf den Vertriebskompetenzen.

Training im Nutzfahrzeugbereich für Händler und Werkstätten.(Bild: Castrol) — Training im Nutzfahrzeugbereich für Händler und Werkstätten.
(Bild: Castrol)

Castrol hat sein Fortbildungsangebot für Händler und Werkstätten im Nutzfahrzeugbereich erweitert. Der Schmierstoffanbieter unterstützt mit diesen Kursen laut einer Pressemitteilung Vertriebsteams, Servicemanager und Mechaniker bei der Entwicklung ihrer Führungsfähigkeiten, der Vertiefung ihrer Vertriebskompetenzen und ihrer Kenntnisse über Produkte von Castrol.

Das Angebot umfasst eine Vielzahl von Modulen – von praktischen Anleitungen für Techniker und Werkstattleiter bis hin zu Videos für Außendienstmitarbeiter und Kundenbetreuer zwecks Verbesserung des Kundenservices und Förderung von Upselling. Wesentliche Schulungsinhalte umfassen Führung, Wertschöpfung, Kommunikation, Planung, digitales und klassisches Marketing, Persönlichkeitsentwicklung und Teambildung.

Des Weiteren behandeln die Module die Wichtigkeit von Ethik und Compliance sowie Gesundheits-, Sicherheits- und Umweltvorschriften. Zudem besteht die Möglichkeit, bei einem virtuellen Rundgang hinter die Kulissen des Castrol-Technologiezentrums im britischen Pangbourne zu blicken.

Da Upselling und Cross-Selling von Mehrwertprodukten und -dienstleistungen wesentlich zur Rentabilität von Werkstätten beitragen, befassen sich die Schulungen mit den Möglichkeiten, wie Teams die verschiedenen Castrol-Produkte für Nutzfahrzeuge besser vermarkten können.

Dazu Ender Telyak, Technical Services Lead Automotive bei Castrol: „Wir haben die Anzahl und den Umfang unserer Fachschulungen erweitert, um unseren Vertriebs- und Werkstattpartnern alles Notwendige für den Ausbau ihrer Fähigkeiten und die persönliche Weiterentwicklung zu vermitteln. Der Nutzfahrzeugmarkt verändert sich rasant, und die Marktteilnehmer können auf die fachkundige Unterstützung von einem vertrauenswürdigen Kooperationspartner wie Castrol zählen.“

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Stand: 08.12.2025

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