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Gerprüfte Automobil-Serviceberater und -Verkäufer Qualifizierte Weiterbildung bei Mitsubishi

Quelle: Pressemitteilung 2 min Lesedauer

Mitsubishi Motors darf weiterhin Geprüfte Automobil-Verkäufer sowie Geprüfte Automobil-Serviceberater qualifizieren. Das hat der Zertifizierungskreis der Gütegemeinschaft Autoberufe bestätigt.

Peter Schieder, Projektkoordinator Schulungsreihen und Training bei Mitsubishi, freut sich über die erneute Zertifizierung.(Bild: Schmidt – VCG)
Peter Schieder, Projektkoordinator Schulungsreihen und Training bei Mitsubishi, freut sich über die erneute Zertifizierung.
(Bild: Schmidt – VCG)

Mitsubishi Motors Deutschland wurde erneut erfolgreich nach den Qualitätsrichtlinien der Verbände der Automobilwirtschaft (VDA/VDIK/ZDK) zertifiziert. Im aktuellen Zertifizierungsverfahren standen erstmals zwei zentrale Ausbildungsreihen gemeinsam im Fokus: der Geprüfte Automobil-Verkäufer (m/w/d) sowie der Geprüfte Automobil-Serviceberater (m/w/d). Damit bestätigt der Zertifizierungskreis das ganzheitlich aufgebaute Ausbildungssystem von Mitsubishi, das Verkaufs- und Servicekompetenzen systematisch verzahnt und praxisnah vermittelt.

Der Zertifizierungskreis hat umfassend das gesamte Ausbildungssystem einschließlich der Konzepte, Unterlagen, Abläufe und Prüfungsformate geprüft. Dabei erhielt Mitsubishi in zahlreichen Bereichen ein besonders positives Votum. Insbesondere die klare Struktur und der systematische Aufbau der Qualifizierungsprogramme wurden hervorgehoben.

Die umfassende und transparent aufbereitete Dokumentation bietet allen Beteiligten eine verlässliche Orientierung bereits in der Vorprüfungsphase. Positiv bewertet wurde zudem der ganzheitliche Ansatz der Ausbildung, bei dem Verkaufs- und Servicefunktionen funktionsübergreifend qualifiziert werden.

Praxisnah und gut betreut

Ein weiterer Schwerpunkt lag auf der konsequenten Praxisnähe der Programme. Die deutlich über den Mindestanforderungen liegenden Präsenztage, kleine Trainingsgruppen mit hoher Betreuungsquote sowie praxisorientierte Inhalte ermöglichen ein intensives und anwendungsnahes Lernen. Ergänzt wird dies durch systematische Trainings-Reviews nach jedem Modul sowie die strukturierte Auswertung von „Lessons Learned“, deren Ergebnisse gezielt in die Weiterentwicklung der Ausbildungsreihen einfließen.

Die aktive Einbindung von Mentoren, unter anderem durch einen virtuellen Mentoren-Workshop, sowie die Integration einer Vorgesetzteneinschätzung vor der Abschlussprüfung stärken zusätzlich den Praxisbezug und die Qualitätssicherung im gesamten Qualifizierungsprozess.

„Die erneute Zertifizierung – und diesmal gleich für zwei Ausbildungsreihen in einem gemeinsamen Verfahren – bestätigt unseren Anspruch, Ausbildung nicht nur regelkonform, sondern qualitativ hochwertig, praxisnah und nachhaltig zu gestalten“, sagt Peter Schieder, Projektkoordinator Schulungsreihen und Training bei Mitsubishi. „Besonders freut uns, dass unser strukturierter Ansatz, die intensive Betreuung sowie die enge Verzahnung von Theorie und Praxis so deutlich anerkannt wurden“.

Die Zertifizierung gilt erneut für fünf Jahre. Nach Ablauf dieses Zeitraums ist eine erneute Überprüfung vorgesehen.

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